Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice (m/w/d)

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: Brunner GmbH
Einsatzort: 77866 Rheinau

Das im Jahr 1977 gegründete Familienunternehmen Brunner entwickelt, produziert und vermarktet Design-Möbel für die unterschiedlichsten professionellen Einsatz­bereiche. Mit mehr als 500 Mitarbeitern innerhalb der Brunner-Gruppe fertigen wir jährlich ca. 600.000 Einheiten an Stühlen und Tischen und gehören zu den führenden Objektmöbelherstellern Europas.

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice m|w|d

• Sie sind Ansprechpartner für bereits bestehende Kunden rund um das Thema After Sales.
• Sie verantworten selbstständig die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail.
• Eingehende Kundenaufträge werden von Ihnen erfasst.
• In Ihrer Funktion kümmern Sie sich um das Reklamationsmanagement inkl. Abwicklung von Lösungen sowie die Abstimmung von Auftrags­inhalten. Dabei stehen Sie im Austausch mit unseren Kunden und internen Stellen.

• Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen.
• Idealerweise konnten Sie im Bereich Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung erste Erfahrungen sammeln.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sind Sie sicher, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

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