Kaufmännischer Mitarbeiter (m|w|d) Versicherung im Innendienst /Telefonische Kundenbetreuung im Vertragscenter

Swiss Life Lebensversicherung SE

  • Leipzig
  • Veröffentlicht am: 25. November 2024
Jobbeschreibung

Gestalte die Zukunft. Deine und unsere.

Du möchtest deine Talente entfalten, deine Stärken beweisen, deine Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch dich individuell und bedarfsgerecht sowohl in deiner persönlichen als auch bei deiner beruflichen Entwicklung.

Was muss Ihnen Ihr künftiger Arbeitgeber bieten? In erster Linie all die Gründe, warum Sie jeden Tag gern zur Arbeit kommen, nicht wahr? Wer kann das schon von sich behaupten? WIR. Als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands. Aber lesen Sie selbst.

Wir suchen Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherung im Innendienst zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


  • Überwiegende telefonische Beauskunftung der Kundenanliegen – Inbound Calls, sowie der schriftliche Kontakt in Mail-/Briefform mit dem Kunden

  • Darüber hinaus übernehmen Sie Recherchetätigkeiten im Rahmen des Postrückläuferprozesses

  • Sie haben die Möglichkeit bei Sonderaufgaben zu unterstützen und an Projekten mitzuwirken


  • Sie wollen sich beruflich verändern

  • Oder Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gern im Finanzwesen und bringen erste Berufserfahrung mit

  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Affinität zur Telefonie und zum Umgang mit Kundenbelangen, MS-Office-Produkten und sind sicher mit Maus und Tastatur

  • Ihr Arbeitsstil ist eigenverantwortlich und gewissenhaft

  • Sie empfinden es nicht als schlimm, dass all Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen nett zu Ihnen sind


  • Einen Arbeitszeitkorridor: zwischen 06:00 und 21:00 Uhr.

  • Für die telefonische Erreichbarkeit unserer Kunden, sind die Servicezeiten im Vertragscenter Montag - Freitag von 8:00 – 18:00 Uhr.

  • Wir nehmen Sie an die Hand: Sie lieben es, mit Kunden zu kommunizieren, am Telefon, per E-Mail oder Brief? Wir stellen Ihnen vom ersten Tag an mehrere Coaches an die Seite, die Sie individuell und persönlich einarbeiten. Dabei geben wir Ihnen alle Zeit, die Sie benötigen, um Sie startklar und fachlich fit zu machen.

  • Erholen Sie sich - Wir geben Ihnen viel Zeit dafür: 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr plus 2 Tage Betriebsferien an Heiligabend und Silvester.

  • Überstunden dürfen Sie machenmüssen aber nicht: Ihnen reicht Ihr Urlaub nicht oder ist bereits verplant? Schaffen Sie sich kurzfristigen Freiraum, bauen Sie Überstunden auf, welche Sie flexibel vergütet bekommen. Entweder durch Freizeitausgleich oder halbjährliche Auszahlung.

  • Ihre Gesundheit ist uns viel wert: Genießen Sie jeden Tag ein Stück Gesundheit durch unseren frischen Obst- und Gemüsekorb, welchen wir jedem Team kostenfrei zur Verfügung stellen.

  • Ihrem Rücken sind wir verpflichtet: Hochwertige, ergonomische Bürostühle, wahlweise auch Sitzbälle, höhenverstellbare Tische bis hin zu Stehtischen, dazu modernste Technik und eine persönliche Einrichtung Ihres neuen Arbeitsplatzes durch geschultes Personal erleichtern Ihren Arbeitsalltag.

  • Wir halten Sie fitwenn Sie möchten: Sie können mehrmals im Monat ein individuelles Personal-Training in einem angesehenen Sportstudio nutzen, kostenfrei natürlich.

  • Ein Paradies für Teeliebhaber und Kaffeejunkies: Individuelle Teesorten und ein hochwertiger Jura-Kaffee-Vollautomat mit frischen Bohnen stehen Ihnen jederzeit kostenlos zur Verfügung. Natürlich stellen wir auch die Milch dazu.

  • Fühlen Sie sich wie zu Hause: Gestalten Sie Ihren festen Arbeitsplatz ganz nach Ihrem Geschmack, ob viel Grün um Sie herum oder Bilder Ihrer Liebsten auf dem Tisch, es ist Ihr Wohlfühlplatz, also fühlen Sie sich wohl.

  • Apropos zu Hause: Wir brauchten nicht erst die Corona-Krise, um Homeoffice und mobiles Arbeiten attraktiv zu machen. Sie können sich zu Hause besser konzentrieren, arbeiten effizienter, schaffen einfach mehr oder wollen beim Arbeiten Ihr Kind im Auge behalten? Nach erfolgreicher Einarbeitung dürfen Sie anteilig von zu Hause arbeiten. Wir stellen Ihnen alle nötige Technik.

  • Kommen Sie kostengünstig und bequem zur Arbeit: Wir bieten Ihnen ein rabattiertes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie Kfz-Stellplätze (nach Absprache).

  • Erfahren Sie Wertschätzung, familiäre Atmosphäre und richtig gute Stimmung: Wir leben echte Wohlfühl-Kultur und einen respektvollen Umgang miteinander über alle Ebenen.

  • Wir bleiben Ihnen treu: Uns liegt eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen sehr am Herzen. Wir wollen mit Ihnen unseren erfolgreichen Weg weitergehen und sehen Sie als Teil unserer Swiss Life-Familie. Dafür bieten wir Ihnen individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten sowie unterjährige Ausbildungsprogramme, z.T. mit IHK-Abschluss. All dies für Sie natürlich kostenfrei.

  • Wir sorgen gut für Ihre Rente: Eine von uns als Arbeitgeber voll finanzierte betriebliche Altersvorsorge in beträchtlicher Höhe verschafft Ihnen ein solides finanzielles Polster im Alter.

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