Digitallotse (m/w/d) für den Geschäftsbereich Soziales

Stadt Wolfsburg

  • Wolfsburg
  • Veröffentlicht am: 25. November 2024
Jobbeschreibung

Für den Geschäftsbereich Soziales, in dem u.a. Leistungen der Grundsicherung, Wohngeld, Hilfe zur Pflege sowie Leistungen der Eingliederungshilfe bearbeitet werden, suchen wir Sie.


  • Prozessbezogene und organisatorische Beratung und Begleitung der digitalen Transformation des Geschäftsbereiches Soziales
  • Adäquate Konzeption und Entwicklung IT-gestützte Aufgabenlösungen in der Schnittstelle zwischen Informatik und Verwaltung
  • Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) mit Blick auf durchgängig digitale Prozesse
    Planung, Koordination und Begleitung der Umsetzungsprozesse sowie Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen im Geschäftsbereich
  • Recherche und Marktbeobachtung zu neuen digitalen Möglichkeiten im Hinblick auf die Bearbeitung der Aufgaben des Geschäftsbereichs Soziales
  • Regelmäßiger Austausch mit allen Mitarbeitenden und Führungskräften des Geschäftsbereichs
    Wissensvermittlung in Form von Infoveranstaltungen und Präsentationen im erforderlichen Umfang
  • Mitarbeit in Projekt- und Arbeitsgruppen (z. B. mit Digitallotsen anderer Organisationseinheiten)
    Weiterentwicklung der bestehenden Fachverfahren im Geschäftsbereich Soziales in Zusammenarbeit mit Anbietern

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium mit verwaltungswissenschaftlicher Prägung (z. B. Allgemeine Verwaltung, Verwaltungsbetriebswirtschaft) oder vergleichbare Qualifikation als tariflich Beschäftigte*r (Angestelltenprüfung II) oder
  • ein abgeschlossenes Bachelorstudium Verwaltungsinformatik
  • Ausgeprägte IT-Affinität und sehr sicherer Umgang mit zeitgemäßen EDV- und Kommunikationsanwendungen sowie ein hohes Maß an Interesse für digitale Neuerungen und Fortbildungsbereitschaft
  • Kenntnisse in der Anwendung der Sozialgesetzbücher sind wünschenswert
  • Hohes Maß an Kommunikations-, Team-, Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Erfahrung aus einer Tätigkeit in einem dienstleistungsorientierten Bereich mit Bürgerkontakt

  • Möglichkeit, die Ausbildung zum REFA-Prozessmanager/-in zu absolvieren
  • eigenverantwortliches Arbeiten in einem wertschätzenden Umfeld
  • Vergütung gemäß der Entgeltgruppe E 10 des Tarifvertrages des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA)
  • eine flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Vereinbarkeit von Job, Freizeit und Familie
  • die Möglichkeit zum anteiligen Home-Office
  • 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei
  • ein umfangreiches Qualifizierungsangebot sowie Aufstiegs- und Förderprogramme
  • ein vielfältiges betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Firmenfitness mit WELLPASS
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Bezuschussung des Jobtickets Deutschland
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