Jobbeschreibung
Komm in unser Team!
Als international agierendes Familienunternehmen und Handelshaus sind wir verlässlicher und kompetenter Partner der Fahrrad-Industrie und des Fahrrad-Handels. Als Generalvertreter der SHIMANO Inc. in Deutschland und sechs weiteren europäischen Ländern stellen wir die Versorgung der Industrie, des Großhandels und des Handels mit Komponenten und Zubehör sicher. Neben SHIMANO führen wir weitere renommierte Marken der Fahrradzubehörindustrie.
Mit Leidenschaft arbeiten wir dafür, dass unsere Vision nachhaltiger und gesunder Mobilität Wirklichkeit wird. Ein familiärer, menschlicher und persönlicher Umgang schweißt uns zusammen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Sales (Bereich Büro-Organisation und Administration).
- Du betreust unsere Kunden von der Akquise über Angebotserstellung bis zur Auftrags-bearbeitung
- Du führst selbstständig und sachbezogen die Kundenkorrespondenz per E-Mail durch
- Die Analyse bestehender Prozesse, das Erkennen von Optimierungspotenzial und die Erarbeitung möglicher Lösungen gestaltet deinen Arbeitsalltag (Infor LN)
- Du verfasst und aktualisierst Dokumentationen, um eine detaillierte Übersicht über die Geschäftsprozesse zu bieten
- Du pflegst zu allen Geschäftsvorgängen relevante Stammdaten in verschiedenen Softwares (Infor LN, CRM und Excel) ein
- Enge Zusammenarbeit mit der IT und Key-Usern der anderen Fachbereiche
- Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und arbeitest stark kundenorientiert
- Du bist kontaktfreudig und teamorientiert
- Du hast ein sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Du bist versiert im Umgang mit Officeanwendungen und in ERP/CRM-Systemen (idealerweise Infor LN)
- Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer gesunden und vitalen Branche mit internationaler Ausrichtung
- Eine ausführliche und individuelle Einarbeitung
- Eigenverantwortliche Aufgaben in unserem motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV (Bezuschussung des Firmentickets)
- Kostenloses Mittagessen und Getränke
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents und unterschiedliche Sport- und Kreativangebote z.B. Massage, EGYM Wellpass
- Bike Leasing, Leihfahrräder und eine Fahrradwaschanlage
- Flexibles Arbeiten (Gleitzeit, mobiles Arbeiten etc.)