Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Waldhotel Stuttgart

  • Stuttgart
  • Veröffentlicht am: 23. November 2024
Jobbeschreibung

Waldhotel Stuttgart - Ein zauberhafter Ort

Anstellungsart: Vollzeit


  • werteorientierte Philosophie
  • unbefristete Arbeitsverträge
  • betriebliche Altersvorsorge
  • kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
  • digitale Zeiterfassung
  • regelmäßige Weiterbildung

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • erste Berufserfahrung am Front Office eines Hotels vergleichbarer Größe
  • eigenständige und selbstverantwortliche Arbeitsweise
  • gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen und freundliches Auftreten
  • professionell im Gästekontakt, zuvorkommend, diskret und vertrauenswürdig
  • Englisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

  • geregelte Einsätze im Früh-, Mittel- und Spätdienst
  • Empfang und Betreuung von internationalen Privat- und Geschäftsreisenden sowie VIP-Gästen
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Gästekorrespondenz
  • Beratung, Check-in und Check-out sowie Beschwerdemanagement
  • Sicherung reibungsloser Abläufe in Kommunikation, Kassenführung und Zahlungsabwicklung
  • Einhaltung und Optimierung unserer Qualitätsstandards
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