Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

Jobbeschreibung

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams!

Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!


Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Du liebst den telefonischen Gästekontakt und nimmst Reservierungsanfrage und individuelle Gästewünsche für unser Haus professionell entgegen
  • Du erstellst Angebote, Bestätigungen und bearbeitest Online-/ Reiseveranstalterbuchungen
  • in enger Abstimmung mit den anderen Abteilungen des Hotels empfiehlst Du unseren Gästen aktiv weiterführende Angebote zur Aufwertung des Aufenthaltes

  • Du hast eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit
  • Du hast Freude am aktiven Verkauf
  • Du überzeugst mit Engagement, Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen
  • Du beherrschst gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • der Umgang mit einer Hotelsoftware (idealerweise Opera cloud) und MS Office runden Dein Profil ab

  • geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
  • internes und externes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning-Plattform
  • übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Mitarbeiterverpflegung
  • attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette
  • Corporate Benefits
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Social Day
  • Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
  • Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen
  • regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
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