Jobbeschreibung
Als Spezialist*in für Kurier-, Express- und Paketdienste sorgst Du dafür, dass zeitkritische Lieferungen unserer Kunden sicher und zuverlässig am Zielort ankommen. Unabhängig von Sendungsgrößen, Laufzeiten oder Produkteigenschaften wählst Du den entsprechenden Service, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Standort: Klipphausen | Referenz-Nr.: 240000NZ | Beschäftigungsart: unbefristet
- Koordination und Abstimmung mit Lagerpersonal und der vorangegangenen Schicht für einen reibungslosen Ablauf der Verladungen
- Disposition und Überwachung von Zustell- und Abholtouren, einschließlich Organisation von Sonderfahrten bei Mehrvolumen
- Ansprechpartner für Zustellfahrer bei Problemen sowie Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen
- Prüfung und Bearbeitung von Sendungs- und Abholaufträgen, inklusive Digitalisierung der Abholdokumente
- Datenpflege und Verwaltung von Zusatzkosten, Schlüsselkunden und Depotplätzen.
- Qualitätsmanagement: Meldung von Qualitätsmängeln an Transportunternehmer und Überwachung der Zustellqualität
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie gutes Zeitmanagement
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wechselschicht) zwischen 05:30 Uhr und 23:00 Uhr
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!
» Deine Top-Benefits:
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Work-Life-Integration: Arbeitszeitkonto und regelmäßige Arbeitszeiten
- Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit
- Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
- Mobilität: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor dem Büro, Betriebsstätte direkt an der Autobahn
Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unser Kollege Lukas Preiß am Standort Leipzig/ Krostitz. Fragen zur Stelle beantwortet Lukas Dir gerne unter: 0160 / 92821780.
Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmöglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.