Jobbeschreibung
Ihre Karriere-Perspektive bei Cable 4
Kundenverwaltung & -service (m/w/d)
Cable 4 versorgt in vielen Regionen von Baden-Württemberg Privathaushalte mit Internet & Telefon sowie Fernsehen & Radio und baut dafür auch Glasfasernetze auf.
Wir suchen kurzfristig in Vollzeit Verstärkung für unser Team in Freiburg (m/w/d).
- Kundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur Abrechnung oder zu einfachen technischen Angelegenheiten – natürlich mit Unterstützung durch Fachleute
- Schnittstelle zur Kundenberatung, Verwaltung, Buchhaltung und Technik
- Pflege der Kundendatenbank bzw. Auftragserfassung
- Klassische Bürotätigkeiten.
- Freude am direkten Kundenkontakt und Neugierde auf technische Themen
- Genauigkeit, Verlässlichkeit sowie Team- & Kommunikationsfähigkeit sind Ihnen wichtig
- Souveräner Umgang mit dem PC und der deutschen Sprache
- Eventuell bereits Erfahrung in der Kundenverwaltung bzw. im Kundenservice.
- Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team
- Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld im Bereich Multimediaversorgung (Internet, Telefon & Fernsehen)
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
- Ein vernünftig ausgestatteter Arbeitsplatz in einem nagelneuen Ladenlokal nahe dem Hauptbahnhof
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.