Jobbeschreibung
Die IKK - Die Innovationskrankenkasse ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IKK - Die Innovationskasse stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst für die Dauer einer Elternzeitvertretung - für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Forderungsmanagement einen
Sachbearbeiter mit zusätzlichen Aufgaben - § 116 SGB X (m/w/d).
Standort: vorzugsweise Kiel oder Heide - jeweils kombiniert mit der Möglichkeit von Homeoffice
Weitere IK-Standorte können ebenfalls in Betracht kommen.
Im Geschäftsbereich Forderungsmanagement sind ca. 50 Kollegen (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen.
- Mitarbeiter (m/w/d) im Team fachlich unterstützen, fachliche Fragen beantworten sowie Lösungswege aufzeigen bzw. erarbeiten
- Feststellung von Fachlichkeitsdefiziten sowie Entwicklung und Abstimmung von Gegensteuerungsmaßnahmen (z. B. Schulungen, Fachgespräche etc.)
- Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen inkl. Abstimmung mit den Vorgesetzten (m/w/d)
- Mitarbeitende des Teams in BITMARCK_21c|ng schulen
- Unterlagen auf Regressansprüche und ggf. Erstattungsansprüche prüfen sowie Klärung und Feststellung der Sach- und Rechtslage
- Einschätzung von möglichen Erfolgen einer Forderung i. V. m. der Aufwands- und Nutzenabwägung
- Höhe der Forderungen feststellen und bei Unfallbeteiligten oder Versicherungen geltend machen
- Erstellen und Zusendung von Mahnungen inkl. der (Raten-)Zahlungsüberwachung
- Zwangsvollstreckungsmaßnahmen nach Entscheidung durch den Vorgesetzen (m/w/d) einleiten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten mit dem Schwerpunkt Unfall-, Kranken- oder Rentenversicherung, zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit nachgewiesener Erfahrung in dem genannten Aufgabenbereich
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in dem o. g. Tätigkeitsbereich
- Hohes Engagement und Belastbarkeit, Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, Freundlichkeit sowie Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche, selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Loyalität
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise mit BITMARCK_21c|ng sowie Helic_docs
- Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
- Flexible Homeoffice-Gestaltung
- Haustarifverträge, die Sicherheit bieten
- 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung) sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- 35-Stunden-Woche (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
- Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit
- Urlaubsgeld und volles 13. Gehalt
- betriebliche Altersvorsorge und Leistungen, wie Familienzuschlag, Umzugskostenzuschuss und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen