Jobbeschreibung
Die effbit GmbH & Co KG ist ein im Jahr 2016 gegründetes, deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Köln, Deutschland. Als Mobile Consultancy bietet effbit ein breites Spektrum an Lösungen für den Mobilfunkmarkt und abhängige IT-Dienstleistungen.
Als Sample Support Manager (m/w/d) bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Team zu arbeiten und aktiv bei der professionellen Betreuung unserer Kunden mitzuwirken. Du wirst in engem Kontakt mit unseren Kunden stehen und ihnen vor Ort eine exzellente Betreuung und Unterstützung bieten. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, dich in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT-Branche aktiv mit!
- Bearbeitung sämtlicher Sample Anfragen intern und extern
- Du bearbeitest die eingehenden Aufträge unserer Kunden und kümmerst dich um deren Nachverfolgung
- Du wirkst maßgeblich bei der Nachverfolgung von Leihgeräten, von ihrem ersten Einsatz bis zur Verschrottung, mit
- Du unterstützt bei der Inventarisierung der Produkte des Endkunden
- Du erstellst fallweise Reportings und Analysen, zur Unterstützung unserer Kunden
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Optional besitzt Du solide Kenntnisse im Bereich "Service desk"
- Deine Affinität zu Mobilfunk und Internet runden dein Profil ab
- Deine Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau / Bürokaufmann oder ähnliche Ausbildung.
- Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Kollegialer Teamspirit