Jobbeschreibung
Jetzt wirst Du Teil einer großen Sache
Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns
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Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung unseres internationalen Gästeklientels
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Du sorgst für einen persönlichen Empfang, sowie Verabschiedung der Gäste
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Du nimmst extern und intern eingehende Anrufe entgegen und leitest diese weiter
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Du übernimmst die Schichtleitung und unterstützt unsere Rooms Division Managerin bei administrativen Tätigkeiten
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Du bearbeitest Anfragen unserer Gäste per E-Mail
Womit Du uns überzeugen kannst
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, sowie bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung am Empfang
- Zuverlässigkeit, Organisations- sowie Teamfähigkeit sind für dich keine Fremdwörter
- Du bist kreativ und offen für Neues
- Du hast auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass sie sich stets wohlfühlen
Was uns noch wichtig ist
Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden - doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lass dich also nicht verunsichern, falls du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllst. Bewirb' dich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir dir beibringen.
Sei in deiner Bewerbung kreativ oder geh es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf dich!
Was Du von uns erwarten kannst
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Regelmäßiges Feedback, damit Du immer weißt, wo Du stehst
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
- Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
- Zugang zur Hilton University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
- Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant
- Fahrtkostenzuschuss
- Corporate Deals bei über 1.500 namhaften Anbietern
- Exklusive günstige Mitgliedschaften bei unserem Fitnesspartner FITSEVENELEVEN
- Dienstpläne zwei Wochen im Voraus