Front Office Agent (m/w/d)

MY PLACE Hotel

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 21. November 2024
Jobbeschreibung

Das MY PLACE Hotel ist ein kleines, familiengeführtes Boutique-Hotel mitten im Schanzenviertel in einer ruhigen Seitenstraße.

Die 15 Zimmer sind gemütlich eingerichtet, es gibt einen schönen Aufenthaltsraum mit einer Terrrasse im Innenhof und ein täglich zubereitetes, kleines Frühstück.

Unsere Gäste sind Touristen von Jung bis Alt, die es lieber persönlich und klein anstatt groß und anonym mögen und unter der Woche ebenfalls viele Geschäftsleute, besonders aus der Film- und Medienbranche.

Wir sind kein 5 Sterne Hotel, aber dennoch liegt es uns am Herzen, dass es unseren Gästen an nichts fehlt, sie sich wohl fühlen und nach einem erlebnisreichen Tag bei uns zur Ruhe und nach Hause kommen können. Dafür sind reibungslose Abläufe, gute Absprachen, ein offenes Ohr für alle Wünsche, gute Organisation, ein hohes Qualitäts- und Ästethikbewusstsein sowie ganz viel Herzblut das A und O.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Rezeptionist/in (m/w/d)

20 – 32 Stunden pro Woche

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Vielfältige Aufgaben im Bereich Service, Frühstück und Rezeption
  • Vorbereitung und Betreuung unseres kleinen , aber liebevollen, Frühstücks
  • An- und Abreisemanagement
  • Bearbeitung von Reservierungen (Online, Mail, Telefon)
  • Versorgung der Gäste mit Insidertipps und Beantwortung individueller Anfragen
  • Zimmercheck vor Anreise

Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg und um die vielfältigen Aufgaben in einem kleinen Hotel kennenzulernen! Und wenn du Erfahrung hast, umso besser!

Uns ist wichtig, dass du souverän und weltoffen auftrittst, Gastgeber mit ganzem Herzen bist und es anderen Menschen gerne schön machst.

Du solltest Spaß an internationalen, unterschiedlichsten Gästen haben sowie die Fähigkeit, auf unterschiedliche Gäste und Wünsche und auch Kritik smart einzugehen.

Wenn du dann noch gut englisch sprichst, strukturiert, organisiert und eigenverantwortlich arbeitest bist du genau richtig für das MY PLACE.


  • Abwechslungsreiches Arbeiten in einem kleinen Hotel
  • Eine super Lage mitten im Schanzenviertel
  • Eine schöne Arbeitsatmosphäre in den schönen Räumen des Hotels
  • Eigenständiges Arbeiten in einem sehr guten, kollegialen Arbeitsklima auf Augenhöhe
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Der Nachmittag ist frei! Super Arbeitszeiten von 7:30 – 15:30, nur 1-2 Wochenenden im Monat, KEINE SPÄT-UND NACHTSCHICHT!
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