Jobbeschreibung
Hyundai Motor Deutschland
Sie…
- kommunizieren mit dem Handel und abstimmen von rechtlichen Themen, beispielsweise Vertragsverletzungen und Kündigungen, mit den entsprechenden internen Abteilungen sowie Kontrolle von Terminangelegenheiten
- erstellen Händlerschreiben zur Erfüllung der Vertragsstandards und halten die eingeforderten Rückmeldungen nach
- ermitteln die Kundenzufriedenheit im Neufahrzeugverkauf (HCX) und entwickeln geeignete Programme zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- steuern und entwickeln Coaching Programme zur Händlerentwicklung weiter
- arbeiten in der Entwicklung und Implementierung der zukünftigen Strategie für das Verkäufertraining sowie Planung, Konzeption und Durchführung der Produkttrainings mit
- analysieren die Monatsergebnisse der Händlerentwicklung und erstellen Reportings
- setzen die Interessen der Abteilung in bereichsübergreifenden Projektteams durch
- definieren Prozesse und Systeme zur Effizienzsteigerung in der Händlerentwicklung
- stellen die Erfüllung der Vertragsstandards im Neufahrzeugverkauf und im Kundenservice durch die Hyundai Vertragshändler und Servicepartner sicher
- planen, kontrollieren und führen Maßnahmen zum Brand Ambassador Programm (BAP) durch
- koordinieren die Optimierung und Weiterentwicklung des Online-Showroom (OSR)
- arbeiten bei der Entwicklung zukünftiger Händlernetzstrategien sowie von kurz-, mittel- und langfristigen Maßnahmen zur Händlerqualifizierung mit
- arbeiten mit Hyundai Europa- und der Konzernzentrale zusammen
- steuern Händlerentwicklungsprojekte unter Einbindung des Außendienstes einschließlich dem entsprechenden Reporting
- stimmen die Genehmigungen von internen Entscheidungsunterlagen (Proposals) ab
- haben die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter im Team
- steuern beauftragte Dienstleister für die Händlerentwicklung
- arbeiten bei der Planung und Kontrolle des zugeteilten Abteilungsbudgets mit
Sie…
- haben ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger, adäquater Berufserfahrung
- haben Erfahrung in der Händlerbetreuung und umfassende Marktkenntnisse der Automobilbranche, Führungserfahrung von Vorteil
- haben Projektmanagement-Erfahrung u.a. im Bereich Training
- haben ein hohes Maß an analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- haben gute Kenntnisse in MS Office und in Präsentationstechniken
- haben ein sicheres Auftreten, sind kommunikativ und haben Durchsetzungsvermögen
- haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- haben mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertrieb in der Automobilindustrie, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Sportgruppen und Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto und Zeitausgleichsmöglichkeit
- Modernes, attraktives Gebäude mit hellen Räumlichkeiten, moderner Büroausstattung und Cafeteria
- Sehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn und öffentlicher Nahverkehr)
- Freies Parken in unmittelbarer Nähe
- Günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter, Partner und nahe Angehörige
- Attraktives Bikeleasing mit Arbeitgeberzuschuss und Möglichkeit der anschließenden Übernahme
- Kostenlose Verpflegung im Betriebsrestaurant (verschiedene Mittagsmenüs plus Salatbar), Obstkörbe
- Freie Getränkeversorgung: Kaffeevariationen, Teeauswahl, verschiedene Wassersorten
- Vermögenswirksame Leistungen, steuerlich begünstigte Altersversorgung über Entgeltumwandlung etc.
- Gruppenunfallversicherung
- Performance Management System mit Fach- und Führungslaufbahn und jährlichen Gehaltsrunden mit leistungsbezogenen Entgelterhöhungen
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Feedback zu Leistung und Kompetenzen
- Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten