Jobbeschreibung
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Erst 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber".
Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs- und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden - unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.
Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Willkommen bei der Allianz
Du bist Teil eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden in der Abteilung „Firmen Leben", die sich um alle Fragen rund um Lebensversicherungen für Firmenkund:innen kümmern. Dank der technischen Ausrüstung, die wir dir zur Verfügung stellen, kannst du nicht nur im Büro, sondern auch im Homeoffice problemlos durchstarten.
Für unseren modernen und innovativen Standort in Karlsruhe suchen wir mehrere Sachbearbeiter: innen. Neben einer wöchentlichen Präsenzzeit am Standort ist, nach einer Einarbeitung, das Arbeiten an mehreren Tagen in der Woche im Homeoffice möglich.
Das erwartet dich bei uns als Sachbearbeiter Versicherungen im Innendienst (m/w/d)
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkund:innen sowie deren Vermittler:innen. Du bearbeitest umfassend die unterschiedlichen Anliegen, die während ihrer Vertragslaufzeit anfallen.
- Du kennst dich mit Antrags-, Bestands- und Leistungsprozessen deines Fachbereichs bestens aus und kümmerst dich um alle Aufgaben, die in diesen Zusammenhängen anfallen.
- In enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen und Kolleg:innen sorgst du für einen optimalen Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du berätst Versicherte und unterstützt Vertriebspartner:innen, ohne dabei steuerliche oder rechtliche Rahmenbedingungen aus den Augen zu verlieren.
Das bringst du mit als Sachbearbeiter Versicherungen im Innendienst (m/w/d)
Expertise: Du hast eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann / zur Versicherungskauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokommunikation) erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln. Idealerweise kennst du dich in der Versicherungssparte besonders gut aus. Ansonsten machen wir dich mit unserer gründlichen Einarbeitung fit für deine Aufgaben.
Motivation: Es macht dir Spaß, Neues zu lernen, und deinen Kund:innen einen bestmöglichen Service zu bieten. Dabei arbeitest du strukturiert und verlierst dein Ziel nicht aus dem Blick. Mit deiner Initiative und deinem externen Blick bringst du frischen Wind in unser Team.
Kommunikationstalent: Du bist offen und einfühlsam im Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und Vertriebspartner:innen. Auch in anspruchsvollen Situationen schaffst du es, den richtigen Ton zu treffen.
Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen deine Vergütung besonders attraktiv. Außerdem wirst du am Unternehmenserfolg beteiligt.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell "Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort, statten dich mit modernstem Equipment aus - und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote.
Karriereentwicklung: Wir erstellen mit dir gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktionsübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.
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