Jobbeschreibung
Das Familienunternehmen der Heimberger GmbH steht mit über 150 Mitarbeiter:innen für Kompetenz in der Metallbearbeitung. An unserem Standort in Oberderdingen fertigen wir auf modernsten Dreh- und Fräsmaschinen hochpräzise CNC-Dreh- und Frästeile für die großen Systemlieferanten des Maschinenbaus, der Medizintechnik und der Automobilindustrie.Werden auch Sie Teil unseres Teams Auftragszentrum!
Diese Tätigkeit ist gekennzeichnet durch einen abwechslungsreichen Mix kaufmännischer Aufgaben mit Schwerpunkt auf den Vertriebsinnendienst. Diese Aufgaben umfassen unter anderem:
- Verantwortung unseres Auftragswesens, von der Auftragserfassung über die termingerechte Auslieferung bis hin zur Erstellung von Ausgangsrechnungen
- Analyse von Kundenanliegen und Bereitstellung effektiver Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Prüfung von Angeboten und Verträgen sowie Pflege und Kontrolle der Stammdaten
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Proaktive Kommunikation mit Kunden, um den Status von Bestellungen zu erfragen, Anfragen zu aktualisieren sowie Kundenbeziehungen zu stärken
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im produzierenden Gewerbe
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Art, mit der Sie unsere Kunden begeistern
- Selbständige Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Attraktive Vergütung inklusive Sozialleistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Krisensicherer Arbeitsplatz in unsicheren Zeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zu Home Office
- Intensive Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Mitarbeitergespräche und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Firmenfahrradleasing
- Subventioniertes Mittagessen und kostenloses Obst
- Mitarbeiterparkplätze sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Corporate Benefits