Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer / Callcenter-Agent (m/w/d) Outbound im Vertriebsinnendienst)

Glutz Deutschland GmbH

  • Velbert
  • Veröffentlicht am: 20. November 2024
Jobbeschreibung

Wir verschaffen Menschen Zugang zu mehr Sicherheit und Freiheit.

Die Glutz Deutschland GmbH ist ein Tochterunternehmen der Schweizer Firma Glutz AG. Glutz ist ein Familienunternehmen, das sich seit 1863 mit Leidenschaft und Innovationskraft dafür engagiert, das Leben von Menschen einfacher und sicherer zu gestalten. Als starker Partner unserer Kunden entwickeln und realisieren wir intelligente, elegante und dauerhafte Sicherheits- und Komfortlösungen für den Zugang zu Gebäuden und Objekten, die Massstäbe in unserer Industrie setzen. Unsere Komponenten sind langlebiger, das Zusammenspiel von Form und Funktion stimmiger, das System cleverer, die Installation und Bedienung einfacher und der Service umfassender. So verschaffen wir Menschen Zugang zu mehr Freiheit und Lebensqualität. Die eigene Entwicklung und Produktion von Schlössern, Beschlägen und Zutrittssystemen ermöglicht dabei durchgängige Lösungen rund um die Tür und die Umsetzung individueller Anforderungen. Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Solothurn hat weitere Tochterfirmen in Österreich sowie UK und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende.


  • Auf deiner Agenda stehen schwerpunktmäßig das Betreuen und langfristige Binden unserer Kunden – gleichzeitig repräsentierst du das Unternehmen ebenso souverän wie sympathisch.
  • Konkret bauen wir auf dein Fingerspitzengefühl und deine Kommunikationsstärke beim Ausbauen bzw. Sichern unserer aktiven Bestandskunden sowie beim Gewinnen zukünftiger Kunden.
  • Wir verlassen uns ferner auf deine aufgeschlossene Persönlichkeit, wenn es um das Durchführen verschiedener telefonischer Verkaufsaktionen geht.
  • Klar, dass du im ständigen Austausch mit den Kunden nicht nur eine kompetente Serviceberatung bietest, sondern auch kontinuierliche Verkaufsabschlüsse generierst.
  • Du nutzt deinen Gestaltungsspielraum und setzt dein Verhandlungsgeschick gezielt ein, um deine Kunden von unseren Produkten und Services zu überzeugen.
  • Dokumentation aller Kundengespräche und -anliegen in CRM

  • Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung – auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen
  • Erfahrung im Telefonvertrieb sowie Begeisterung dafür, die Bedürfnisse deiner Kunden rasch zu ermitteln und sie von individuell abgestimmten Produkten und Services zu überzeugen.
  • Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen

  • positive Teamatmosphäre
  • mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • Gleitzeit
  • attraktiv = 30 Tage Erholungsurlaub
  • attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Fort - und Weiterbildungen
  • kostenlose Getränke
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