Teamleiter Kundencenter (m/w/d)

Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH

  • Neuss
  • Veröffentlicht am: 20. November 2024
Jobbeschreibung

Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.

Die Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH suchen ab sofort in Vollzeit:

Teamleiter Kundencenter (m/w/d)


  • Teamkoordination, Dienstplanung, Monitoring Team Kundenbetreuung
  • Ansprechpartner für Dienstleister
  • Ausführung und Prüfung von Stammdatenexporten aus Wilken Energy
  • Ausführung von Voreinstellungen im CRM-System
  • Erstellen von Statistiken für das Berichtswesen

  • Eine kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrungen mit Wilken Energy
  • Kenntnisse in GPKE/GELI
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Teamorientierung

  • Ein spannendes, herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und chancenreichen Unternehmensumfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) und zusätzliche Leistungen zur Altersvorsorge
  • Vereinbarkeit Familie & Beruf / Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, Fitness- und Weiterbildungsangebote im Konzern
  • Unser Betriebsrestaurant, Betriebsfeiern und Fahrradleasing
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