Jobbeschreibung
In unseren Stores werden Kunden auf der Suche nach unverwechselbaren Steiff Plüschtieren, exklusiven Sammlerartikeln sowie modischer Kinderbekleidung stets fündig. Das Shoppingerlebnis wird mit herausragendem Service und fundierter Beratung durch unsere geschulten Mitarbeiter abgerundet. Als Tochtergesellschaft der Margarete Steiff GmbH verwaltet die Steiff Retail GmbH alle Steiff Stores sowie den Online-Shop.
- Motivation, Weiterentwicklung und Coaching Ihres Teams
- Vorbildfunktion im Kundenservice und der Beratung unserer qualitätsbewussten Kunden
- Bestands- und Kassenverantwortung
- Kennzahlenanalyse
- Reporting an die Retailzentrale
- Visuelle Darstellung aller Produktlinien und Einhaltung der Steiff Richtlinien
- Markenbotschafter
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkauf/Handel in vergleichbarer Position oder in "zweiter Reihe"
- Sicherer im Umgang mit KPI's und einem Warenwirtschaftsystems
- Personalführungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit und Spaß im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit