Jobbeschreibung
Sind Sie bereit, Ihre Expertise im Sicherheits- und Risikomanagement in einem internationalen Umfeld einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden weltweit zu gewährleisten.International SOS ist der führende Anbieter von medizinischen Assistance-, Reisesicherheitsdiensten und Präventionsprogrammen für international tätige Unternehmen und Organisationen. Wir genießen das Vertrauen von 9.000 Unternehmen, darunter die Mehrheit der „Fortune Global 500“, multinationale Firmenkunden, mittelständische Unternehmen, Regierungen, Bildungseinrichtungen sowie Nicht-Regierungs-Organisationen. Mit rund 12.000 Mitarbeitern, darunter internationale Medizin-, Sicherheits- und Logistikexperten, unterstützen wir unsere Kunden an mehr als 1.200 Standorten in 90 Ländern, 24/7, 365 Tage im Jahr.
- Selbständige Beratung zu konkreten Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Organisation und Überwachung der Unterstützung vor Ort gemäß unseren internen Qualitätsrichtlinien
- Erstellung und Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Berichten und Analysen
- Unterstützung des Sicherheitsteams mit Informationen, Analysen und Beratung, inkl. Escalation-Support
- Analyse, Bewertung und Bereitstellung von wöchentlichen Prognosen und Berichten gemäß den Marktanforderungen
- Marktanalyse zur Erstellung von Trends und Unterstützung bei der Übersetzung verschiedener Produkte, wie z.B. Marketingmaterialien, Betriebsabläufe in Zusammenarbeit mit Marketing und Sales unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten
- Abgeschlossenes Studium in Risiko-/Sicherheitsmanagement, Politikwissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sicherheit-/ Risikomanagement und/oder Krisenmanagement
- Berufserfahrung in den Bereichen Militär, Polizei, Regierung oder NGO wünschenswert
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
- Reisebereitschaft
- Attraktives Gehaltspaket: Zahlreiche Benefits wie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung, Fitnesskooperationen, Firmenrabatte, Gutscheine u.v.m.
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Eine kollegiale Atmosphäre, die Teamarbeit und Zusammenarbeit fördert
- Internationale Verantwortung und spannende Herausforderungen in einem marktführenden Unternehmen.