Remote IT-Service & Projektkoordinator (m/w/x)

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.

Seeing beyond - future of medical technology

Seit mehr als 100 Jahren treibt die Medizintechnik von ZEISS den Fortschritt in der Augenheilkunde und Mikrochirurgie voran.

In der Augenheilkunde unterstützen unsere Lösungen dabei, die Sehkraft von Menschen zu jedem Zeitpunkt des Lebens zu erhalten und zu verbessern.

In der Mikrochirurgie ermöglichen unsere Lösungen gezielte Eingriffe am erkrankten Gewebe, sodass kleine und empfindliche Organe weiterhin optimal funktionieren.

Die Medizintechnik von ZEISS unterstützt medizinische Fachkräfte dabei, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern.

Dass wir mit unserem Tun einen direkten Einfluss auf das Wohl der Menschen haben, ist unser täglicher Antrieb.

  • mitwirken bei diversen Themenstellungen z. B. der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Fernwartungskonzepten und -Prozessen sowie Produktentwicklungen

  • koordinieren von Installationen und Remote Wartungen

  • installieren, konfigurieren und betreuen von IT-Systemen (z.B. Site Control Units) und dazu-gehöriger Spezialsoftware (z.B. Cloud- basiert, Server-Client-basiert) unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen

  • beseitigen von Störungen, Analysieren und beheben von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern, z. B. durch Beratung der Anwender über Hotline

  • beraten der Fachbereiche und Kunden und Unterstützung in der Anwendung von Spezialsoftware sowie Digitalisierungsmöglichkeiten (z.B. Smart Services)

  • konzeptionieren und durchführen von externen und internen Produktschulungen z.B. Forum Workplaces, Smart Services, Spezialsoftware


  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit langjähriger Berufserfahrung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Technische Informatik /Medizinische Informatik

  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit

  • selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • serviceorientiertes Denken und eine hohe Kundenorientierung

  • hohe Bereitschaft für IT-Service Erbringung während der allgemeinen Servicezeiten

  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie Zielstrebigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Mehr