Jobbeschreibung
SWOP Seaworthy Packing bietet neben dem Verpacken als weiteres Standbein auch das Container-Laschen an Bord der Seeschiffe an. Die Maschinenbau- und Werkzeugmaschinenbauindustrie gehört ebenso zum SWOP-Kundenkreis wie renommierte Unternehmen aus der Metall- und Elektroindustrie. Ob besonders schwer, empfindlich oder überdimensioniert – SWOP packt jede Ware fachgerecht für den Transport auf hoher See.
Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job, in dem Du Dich persönlich entfalten und fachlich weiterentwickeln kannst? Gleichzeitig möchtest Du ein wertvolles Mitglied eines eingespielten und engagierten Teams auf Augenhöhe sein? Und das alles in einem einzigartigen Arbeitsumfeld inmitten des Hafens am Pulsschlag der Weltwirtschaft? Dann bewirb Dich und verstärke unser Team am Standort Bremerhaven als kaufmännische:r Mitarbeiter:in im Kundenservice – zunächst befristet auf 2 Jahre.
Im Customer Service betreust Du einen ausgewählten Kundenkreis und bist für diesen zentrale Ansprechperson bei allen Fragen rund um Aufträge für seemäßige Verpackung. Deine Aufgaben im Überblick:
- Auftragskalkulation für komplexe Verpackungsprojekte, einschließlich Nachkalkulation
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung, insbesondere im Hinblick auf Qualität und Termintreue
- Abfertigung von Lkw und Abstimmung mit Fahrer:innen sowie Prüfung und Bearbeitung der Frachtpapiere, Lieferscheine und Versanddokumente
- Kontrolle eingehender Waren auf Menge und Qualität sowie Verbuchen des Wareneingangs über unser betriebseigenes System
- Bestimmung einer sach- und qualitätsgerechten Verpackung sowie Vorbereitung und Abwicklung des Versands
- Begleitung von Kundenterminen und Beteiligung an Projekten für kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung / Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann:frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik / Warenwirtschaft, gern als Auftragsmanger:in oder Kundenbetreuer:in
- Idealerweise Kenntnisse in der Zollabwicklung und im Zollrecht
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie mit ERP-Systemen
- Technisches Verständnis im Hinblick auf unsere Dienstleistungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität und Reisebereitschaft für den Einsatz an den SWOP-Standorten
- Teamgeist, sicheres Auftreten in Verbindung mit klarer Ansprache und Dienstleistungsorientierung sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld, das stets in Bewegung ist
- Raum für Deine Ideen und eine offene Feedbackkultur
- Entwicklungsmöglichkeiten auch innerhalb des Konzerns
- Ein zukunftsorientiertes, modernes Arbeitsumfeld, in dem Lösungsorientierung und Integrität feste Werte der DNA sind
- Zahlreiche Benefits der EUROGATE-Gruppe sowie Angebote rund um das Thema Altersvorsorge und Gesundheit