Jobbeschreibung
Jetzt haben Sie es in der Hand! Erleichtern Sie Menschen, die an Atemwegserkrankungen leiden, und denen, die sich um sie sorgen und kümmern, das Leben. Wir von PARI entwickeln als forschendes Medizintechnik- und Pharmaunternehmen modernste Inhalationstechnologien für freies Atmen. Ihre Ideen bringen frischen Wind in den Markt.
Fassen Sie ab sofort am Standort Starnberg mit an als
Customer Service Specialist Export (m/w/d)
Erweitern Sie Ihren gedanklichen Horizont und richten Sie Ihren Blick auf unsere Kunden außerhalb Deutschlands! Ihre Mission: die serviceorientierte Beratung unserer internationalen Kunden rund um unsere Produkte und Prozesse – und die zuverlässige Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung.
Das heißt konkret:
- Sie steuern unsere Export-Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Bestellabwicklung, Kundenrückmeldungen etc.).
- Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Teams Supply Chain Management, Area Management, Projektleitern und Transport/Zoll zusammen.
- Ebenso zuverlässig verwalten Sie unsere Kunden- und Materialstammdaten sowie weitere vertriebsrelevante Daten wie Incoterms, Zahlungsbedingungen, Preise in SAP und unserem cloudbasiertem CRM-System.
- Durch intensive interne Produktschulungen werden Sie zum Medizinprodukteberater qualifiziert.
- Die hohe Qualität unserer Produkte und Prozesse helfen auch Sie sicherzustellen, indem Sie relevante QM-Schulungen teilweise im Selbststudium über unsere lokale QMS Software TrackWise durchführen und erfolgreich abschließen.
- Sie lernen unser elektronisches Archivierungssystem ELO kennen und anwenden.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
- Versierter Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP, verbunden mit dem Willen, sich mittels Schulungen in die Softwareanwendungen C4C (Cloud for Customers), ELO und TrackWise einzuarbeiten
- Interesse am Weltgeschehen (Sanktionen, Politik, Ökonomie, Gesundheitswesen)
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Ein zuverlässiger, einsatzfreudiger und eigenverantwortlich agierender Teamplayer, der Kunden- und Serviceorientierung großschreibt und jeden Auftrag effizient und effektiv meistert
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten plus die Option teilweise mobil zu arbeiten
- Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und Freiräume zur Mitgestaltung
- Breites Weiterbildungsangebot und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Gesundheitsmanagement, digitale Sportsessions und Fahrradleasing
- Corporate Benefits und Gruppenunfallversicherung