Servicemitarbeiter:in am Bahnhof (m/w/d)

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Einsatzort: 47051 Duisburg

Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat: Im Jahr 2023 übernahmen die Geschäftsfelder der DB 57 % unserer Mitarbeitenden in ein festes Arbeitsverhältnis.

• Du brennst für deine Aufgaben, gehst offen auf unsere Reisenden zu und bist begeistert an unterschiedlichen Kulturen • Du stehst unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten, sei es an der DB Information oder im mobilen Service im Bahnhof Du nimmst Fundsachen entgegen und aktualisierst die Aushänge im Bahnhof • Du bist das Gesicht der Deutschen Bahn und stehst stets professionell und sachkundig für sämtliche Fragen sowie Anliegen unseren Kund:innen zur Verfügung • Als aufmerksame:r Gastgeber:in sorgst du stets für eine ausgeprägte Wohlfühlatmosphäre • Du bist stolz darauf für die Deutsche Bahn zu arbeiten und trägst mit Begeisterung unsere Unternehmensbekleidung

• Du stehst unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten, sei es an der DB Information oder im mobilen Service im Bahnhof
• Entgegennahme von Fundsachen sowie Aktualisierung der Aushänge im Bahnhof
• Professionelle und sachkundige Beratung für sämtliche Fragen sowie Anliegen unserer Kund:innen
• Als aufmerksame:r Gastgeber:in sorgst du stets für eine ausgeprägte Wohlfühlatmosphäre

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
• Erfahrung im Service und/oder der Dienstleistungsbranche
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Sprache ist von Vorteil
• Du bist bereit am Wochenende, nachts und an Feiertagen zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeiten runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Mehr