Jobbeschreibung
Hamer Ferienappartements ist ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren in der Vermittlung von Ferienimmobilien an Kur- und Urlaubsgäste in Cuxhaven tätig ist. Unsere beiden Büros in Duhnen und Grimmershörn betreuen rund 300 TOP Vermietungsobjekte direkt an der Nordsee, bzw. Elbmündung. Mit modernster Technik und einem engagierten, jungen Team von rund 50 Mitarbeitenden setzen wir uns dafür ein, unseren Gästen den perfekten Urlaub an der Nordsee zu ermöglichen. Aktuell suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für unsere Vermietungsbüros, der/die uns dabei unterstützt, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wenn Sie ein/e engagierte/r Mitarbeiter/in mit Erfahrung im Bereich der Hotellerie/Touristik/Reisebüro sind, der/die gerne im Team und auch selbstständig arbeitet und sich für die Tourismusbranche begeistert, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Es kann hier direkt losgehen!
- Sie sind die erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um den Ferienaufenthalt und bearbeiten die eingehenden Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefonie, E-Mail etc.) und betreuen die Gästeanliegen vor Ort in einem unserer beiden Servicebüros.
- Abwicklung von An -und Abreisen, Koordination der Reinigungsteams, Beauftragung und Betreuung diverser Zulieferer, Büromangement allgemein - hier ist kein Tag wie der andere, sondern sehr abwechslungsreich mit Kundenkontakt. Wer gern im Kundernkontakt arbeitet, ist hier genau richtig.
- Am Ende einer individuellen Einarbeitungsphase können Sie ein Büro parktisch selbstständig durch den Tag führen. Das eingespielte Team von Hausdamen, Haustechnikern, Reinigungsteams und Bürokollegen unterstützt Sie dabei gern jederzeit mit Rat und Tat.
- Sie haben evtl. Hotel- oder Touristikerfahrung, (z.B. Hotelrezeption, Reisebüro oder Vermittlungsbüro) und evtl. eine abgeschlossene Hotelfachausbildung o.ä.
- Sie arbeiten zuverlässig und können sich mit einem komplexen Buchungssystem anfreunden, welches Ihnen die Hauptaufgaben gut abnimmt.
- Sie arbeiten gern selbstständig aber auch mal als Teamplayer
- Unbefristete Festanstellung
- Abwechslungsreicher Dienstplan mit wechselnden freien Tagen unter der Woche oder am Wochenende. Frei-Wünsche werden im Dienstplan berücksichtigt. Es gibt ganzjährig keine Urlaubssperren.
- Grundsätzlich haben alle unsere Mitarbeitenden immer min. 2 Tage in der Woche frei, dies gilt saisonunabhängig. Die Arbeitszeiten sind ebenfalls sehr verlässlich mit 09:00 Uhr bis 17:00Uhr.
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