Jobbeschreibung
Wir sind ein wachstumsstarkes Handelsunternehmen im Bereich der elektrischen Antriebstechnik. Wir bieten unseren Kunden aus Industrie und Handwerk ein breites Spektrum qualitativ hochwertiger Produkte vieler namhafter Hersteller. Unsere Mission ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, benötigte Antriebskomponenten einfach, schnell und damit ressourcensparend zu beschaffen. Um das zu erreichen, suchen wir zuverlässige und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden wollen! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d).
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Sie klären Auftragsänderungen und Unstimmigkeiten mit Kunden und Lieferanten
- Sie erstellen Versanddokumente und organisieren die Zusammenarbeit mit unseren Versanddienstleistern
- Kundenberatung per E-Mail und Telefon (ohne technische Themen)
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Im Bereich Aftersales gehört die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen zum Aufgabengebiet
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erste Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen im Handel mit technischen Produkten
- Ihre Arbeitsweise ist kundenorientiert, strukturiert und Sie behalten auch in Problemsituationen einen kühlen Kopf
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gern im Team
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
- Eine zukunftsorientierte und innovative Unternehmenskultur.
- Sie bekommen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren und beständigen Branche.
- Sie werden umfassend eingearbeitet und arbeiten in einem kleinen, motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Freie Getränke
- Monatlicher Tankgutschein
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und dgitale Arbeitszeitkonten