Claims Manager:in Großschaden

Hannover Rück SE

  • Hannover
  • Veröffentlicht am: 18. November 2024
Jobbeschreibung

Hannover Rück – mehr als 3.500 Mitarbeiter:innen an Standorten auf der ganzen Welt. Unsere Stärke? Connecting Power: Wir verlassen uns auf­einander. Als Rück­versicherer sichern wir Kunden im Schaden­fall ab. Dafür braucht es maß­geschneiderte, innovative Lösungen. Lösungen, die gestern noch gepasst haben, können morgen ver­altet sein. Wir challengen uns und optimieren konti­nuierlich unsere Services, Beratungen und Pro­dukte. All das macht uns zu einer der führenden und profi­tabelsten Rück­versicherungs­gruppen der Welt und zu einem verläss­lichen Arbeit­geber.

Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Property & Casualty Global Services am Standort Hannover / Deutschland ein als Claims Manager:in Großschaden.

Kernaufgabe von PCS Global ist es, geschäfts­bereichs­über­greifende Auf­gaben inner­halb der Geschäfts­gruppe Property & Casualty zu koordinieren. Wir sehen jede Ab­teilung konzern­weit als poten­ziellen Kunden und agieren somit als Service­center für die gesamte Hannover Rück-Gruppe. Gleich­zeitig sehen wir uns in der Verant­wortung, die Kommu­ni­kation zu straffen und Maß­nahmen zur Kunden­bindung zu unter­stützen. Wir stellen Infor­mationen für die Markt­abteilungen der Schaden- und Unfall­versicherung bereit und verstehen uns als erste Anlaufstelle für die Service­abteilungen bei P&C-bezogenen Themen.


  • Koordination von Großschäden: Über­wachung sowie Steuerung der Prozesse für Groß- und Mega­schäden auf Anforderung von Vorstands­mitgliedern oder der Geschäfts­leitung, einschließlich der Über­wachung ihrer Ent­wicklungen
  • Schadenschätzungen: Entwicklung umfassender Schätzungen für Megaschäden, Definition von Szenarien für Schätzungen und Berechnungen von Retro­zessionen
  • Kommunikation mit Stakeholdern: Zentrale Ansprechperson für Schadens­bewertungen und Bereit­stellung entscheidender Einblicke für den:die Property-&-Casualty-Koordinator:in sowie andere Stakeholder
  • Analyse der Auswirkungen auf den Markt: Bewertung von Markt­informationen und Schäden aus Abteilungen, Tochter­gesellschaften und Nieder­lassungen zur Ein­schätzung möglicher Aus­wirkungen auf die Hannover Rück
  • Systematische Fallprüfung: Identifikation potenzieller Groß­schäden durch Analysen des Buchungs­systems
  • Datenberichterstattung und Analysen: Erstellung detaillierter Berichte und Analysen für den Property-&-Casualty-Vorstand, den Aufsichts­rat, die Haupt­versammlung und Aufsichts­behörden
  • Schulungen und Wissensaustausch: Konzeption und Durch­führung von Schulungen zu Prozessen für Groß- und Mega­schäden für interne Teams

  • Mehrjährige Erfahrung im Schaden­management, insbesondere in der Bearbeitung von Groß- und Mega­schäden
  • Ein abgeschlossenes Studium der Betriebs­wirtschafts­lehre, im Wirtschafts­recht oder einem vergleich­baren Fach­gebiet
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Programmen, SAP FS-RI und zentralen Berichts­systemen
  • Fundierte Kenntnisse der inter­nationalen und lokalen (Rück-) Versicherungs­märkte
  • Kommunikationsstärke, einschließlich Konversations­niveau in Deutsch und verhandlungs­sicherem Englisch
  • Ausgeprägtes analytisches Denk­vermögen, hohe Zahlen­affinität und die Fähigkeit zur eigen­ständigen Optimierung komplexer Prozesse

Nicht alle Anforderungen erfüllt? Kein Problem, wir freuen uns auf deine Bewerbung!


  • Flexibilität: Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Arbeiten im Ausland: Bis zu 20 Tage im Jahr inner­halb der EU-Mitglied­staaten sowie in Island, Liechtenstein, Nor­wegen und der Schweiz
  • Finanzielle Benefits: Betriebliche Alters­vorsorge, Mitarbeiter:innen­aktien zu vergünstigten Konditionen, Urlaubs- und Weih­nachts­geld sowie finanzielle Beteiligung am Unter­nehmens­erfolg
  • Rundum-sorglos-Umzug: Umfassende (finanzielle) Unter­stützung bei der Wohnungs­suche und deinem Umzug nach Hannover
  • Lebenslanges Lernen: Innovatives Weiter­bildungs­angebot, u. a. in Form von E-Learnings, Fach­seminaren, Soft-Skill-Trainings, Sprach­kursen, sowie die Möglichkeit, durch Hospita­tionen in andere Ab­teilungen zu schnuppern
  • Gesundes Arbeiten: Kooperation mit dem Fitness­studio Daily Fitness (auch für Angehörige), ergono­mische Arbeits­plätze, eine aus­ge­zeichnete Kantine mit bunten regio­nalen Angeboten von vegan bis deftig in Bio-Qualität
  • Corporate Benefits: Preis­nachlass auf Produkte und Dienst­leistungen von nam­haften Anbietern (u. a. Reisen, Mode, Technik)
  • Individuelle Familienförderung: Betriebskita und eine kosten­lose und anonyme externe Beratung zu privaten, beruf­lichen und psycho­logischen Anliegen
  • Mobilität: Mobil unterwegs mit dem kosten­losen Job­ticket (Deutschland­ticket) und dem Job­Rad, kosten­lose Park­plätze und E-Lade­stationen für Autos und Fahr­räder
  • Connecting Power: Gemeinsam feiern wir Feste, organisieren Team­events und treffen uns zu internen Net­working-Events, wie etwa unserem monat­lichen After-Work im Work Café
Mehr