Front Office Agent (m/w/d)

Holiday Inn Express Rosenheim

  • Rosenheim
  • Veröffentlicht am: 17. November 2024
Jobbeschreibung

Das neue Holiday Inn Express Rosenheim liegt zentrumsnah nur wenige Gehminuten von der Altstadt und dem Hauptbahnhof entfernt und wurde im 4. Quartal 2021 eröffnet.

Alle 166 modernen Zimmer verfügen unter anderem über USB-Ports, Smart-TV, Laptopsafe und Klimaanlage, die Zimmer im obersten Stockwerk auch über eine eigene kleine Terrasse. WLAN und Frühstück sind bei uns immer in allen Raten inklusive.

Anstellungsart: Vollzeit


Das sind Deine Aufgaben bei uns

Du betreust unsere internationalen Gäste:

  • beim Check-In und Check-Out
  • bei Fragen rund um den Hotelaufenthalt
  • bei Reklamationen und Beschwerden

Du wirst Profi in unserem System Sihot, das genutzt wird für:

  • Reservierungen
  • Zimmermanagement
  • Rechnungsstellung
  • Du beantwortest E-Mails und Anrufe
  • Du verkaufst Getränken und Snacks wie Kaffee-/Tee und Pizza im Bistro Bereich
  • Das WIR steht im Vordergrund: Im Team spielt ihr zusammen und erreicht gemeinsam euer Ziel: der Gast hat einen unvergesslich guten Aufenthalt

Damit begeisterst Du uns

  • Du sprichst Deutsch und Englisch und sogar noch mehr Sprachen
  • Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und achtest sorgfältig und gewissenhaft auf Deine Kasse
  • Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service

Nobody is perfect

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.


Damit bewerben wir uns bei Dir

Unsere Basics:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Schulungen intern & extern
  • Jährliche Feedbackgespräche
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Bikeleasing
  • Wellpass-Sportprogramm
  • Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Mehr