Jobbeschreibung
Das Best Western Hotel Lamm ist ein 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 komfortable Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren CupClub (Bar & Lounge) und Tagungs- und Konferenzräume, Sauna & Fitnessraum. Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsreisende der in Singen ansässigen Unternehmen, Tagungs- und Seminargäste sowie touristische Privatreisende, welche die nahe gelegenen Regionen des Bodensees bereisen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während Deiner Schicht
- Durchführen von Check-in und Check-out
- Beratung unserer Gäste und Erstellung von Reservierungen - telefonisch oder persönlich
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Revenue Management Team
- Mitwirkung bei der Gestaltung und Ausführung von Kundenbindungsprogrammen, wie Kundenevents und Direktmarketingaktivitäten
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung aller festgelegten Richtlinien und Arbeitsabläufen insbesondere im Bezug auf Hygiene, Sicherheit und Hausordnung
- Kassenführung und -Abrechnung
- Administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und PMS System GuestLine von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Freude an der Dienstleistung und Spaß bei der Arbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- VWL, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Hotelunternehmen
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Alle Vorteile einer internationalen Hotelkette
- Vorteilsprogramm mit vielen tollen Benefits unterschiedlichster Anbieter
- Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
- Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit