Jobbeschreibung
Das Hotel Hohe Wacht gehört zu den führenden 4**** Superior Häusern in Schleswig-Holstein. Es verfügt über 95 Zimmer und Suiten verschiedener Kategorien. Neben dem großzügigen Wellnesbereich mit 700 qm, einem Beauty und SPA Bereich laden das "Parkrestaurant", eine Bibliothek, unsere Smoker-Lounge"Perle" und die "Ostseebar " unsere internationalen Gäste zum Verweilen ein.
Unser Küchenteam hat sich der Philosophie verschrieben, sich auf regionale und frisch zubereiteten Speisen zu fokussieren.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Die Zuständigkeit und Verantwortung für den Empfangsdienst in der Nachtschicht zwischen 22:30-07:00 Uhr
- Gästebetreuung
- Allgemeine Gästekorrespondenz
- Pflege der Gästekartei und Datenerfassung im Reservierungsprogramm
- Mailings- und Prospektversand sowie Angebotserstellung
- Eigenständige Führung einer Schicht
- Die Eingabe und Prüfung von Reservierungen sowie Rechnungskontrolle
- Erstellung des Tagesabschlusses
- Kassenführung und Abrechnung
- Übergabe mit dem Spät- bzw. Frühdienst der Rezeption
- Sicherheitsrundgänge
- sonstige vorbereitende Aufgaben nach Absprache mit den Empfangsmitarbeiter/innen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist von Vorteil - jedoch nicht zwingend notwendig!
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1!) in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 sind von Vorteil
Wir setzen Leistungsbereitschaft, sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Flexibilität und Organisationsgeschick voraus und bieten Ihnen dafür einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.
- einen attraktiven Standort an der Ostsee
- eine intensive Zusammenarbeit mit aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Kollegen/ innen
- Spielraum für Ihre eigenen Ideen
- eigene Personalwohnungen.