Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR (BSR)
Einsatzort: 10243 Berlin
Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen – das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.
Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße mehrere
Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (w/m/d) kaufmännische Prozesse
Entgeltgruppe 9a TVöD VKA
Es handelt sich sowohl um unbefristete Stellen als auch eine befristete Stelle bis 31.12.2025.
- Erfassen der Stamm- und Leistungsdaten für die Müllabfuhr und Straßenreinigung
- Bearbeiten der schriftlichen oder telefonischen Anliegen von Kund:innen
- Veranlagen neuer Grundstücke, insbesondere das Bearbeiten von Parzellierungen von Grundstücksflächen
- Durchführen der debitorischen Buchhaltung
- Durchführen von Maßnahmen im Rahmen des Forderungsmanagements
- Bearbeiten von Beschwerden, Rechnungs- und Mahnrückläufern sowie Widersprüchen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder technische Berufsausbildung mit Affinität zur Bearbeitung von kaufmännischen Sachverhalten
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung, der Debitorenbuchhaltung und dem Forderungsmanagement
- Kenntnisse über Tarife und Gebühren
- Anwendungskenntnisse in z. B. SAP / SAP ISU Waste, MS-Office-Paket
- Kund:innenorientiertes Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit