Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Mondi Halle GmbH

Jobbeschreibung

Mondi ist ein internationales Verpackungs- und Papierunternehmen, mit über 100.000 maßgeschneiderten innovativen Lösungen. Unsere Gruppen beschäftigt rund 21.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 100 Betrieben in über 30 Ländern.


Ihr Aufgaben

  • Direkte Kundenbetreuung im Tagesgeschäft:
    • Auftragsanlage in SAP
    • Überwachung der Liefertermine und Abwicklung des Lieferprozesses
    • Rechnungserstellung
    • Bestandsmanagement und Konsignationsabwicklung
    • Exportabwicklung
  • Enge und kooperative Zusammenarbeit mit der zentralen Vertriebsorganisation
  • Auftragsmanagement und Stammdatenpflege in SAP
  • Reklamationsbearbeitung
  • Mahnwesen und Abwicklung von Retouren

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ggf. Zusatzqualifikationen
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS-Office
  • Sichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Kunden und Vertriebsorganisationen
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
  • Engagement, Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten

Unser Angebot


  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ggf. Zusatzqualifikationen
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS-Office
  • Sichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Kunden und Vertriebsorganisationen
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
  • Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt
  • Bildung und Weiterentwicklung
  • Essenszuschuss
  • Fahrrad-Leasing
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Mitarbeiter:innen- und Teamevents
  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen
  • Parkmöglichkeit
  • Weiterempfehlungsprogramm
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