Front Office Supervisor (m/w/d)

Sylter Hof Berlin i.G.

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 15. November 2024
Jobbeschreibung

Das Traditions Haus „Sylter Hof“ im Westen der Hauptstadt, öffnet nach 4 Jahren Schließzeit im Oktober 2024 mit neuem Betreiber.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Eigenständiges Führen der Front Office Schichten
  • Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc
  • Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
  • Erledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter
  • Entgegennahme von Gästewünschen
  • Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen


  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
  • mind. 1 Jahr Erfahrung als Front Office Agent
  • Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes in der gehobenen Hotellerie
  • Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
  • Freude an der Arbeit als Gastgeber
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab


  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Jährliche Inflationsbereinigung
  • Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine
  • €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich
  • Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen
  • PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
  • Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr
  • Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
  • Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de
  • Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
  • Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team
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