Jobbeschreibung
Die HG Food GmbH ist ein familiengeführter Importeur und Händler von tiefgefrorenem Obst und Gemüse aus aller Welt.
Wir sind IFS Broker- und BIO-zertifiziert und beliefern produzierende Unternehmen der europäischen Lebensmittelindustrie.
Unsere Kernkompetenzen erstrecken sich von der Rohstoffbeschaffung, über die Lagerung, Logistik und Qualitätssicherung bis hin zu Produktveredelung und Verkauf.
Mitarbeiter QM (m/w/d) für Reklamationsmanagement und Lieferantenbetreuung
unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags)
- Analyse, Pflege und Überwachung von Produktspezifikationen für den Ein- und Verkauf
- Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Einleitung unterstützender Maßnahmen, insbesondere:
- Verfassen von Stellungnahmen
- Pflege und Dokumentation der Reklamationsaufzeichnungen
- Fachlicher Ansprechpartner für Lieferanten bei QM-relevanten Themen:
- Durchführen von Informationsabfragen bei Lieferanten/Produzenten, z. B. Analysenzertifikate, HACCP-Pläne, Produktionsprotokolle, etc.
- Ausfüllen von Lieferantenfragebögen
- Prüfen und Bearbeiten von Lieferantenspezifikationen
- Erstellen von Bestätigungen, z. B. COI
- Unterstützung des QMB bei der IFS- und BIO-Zertifizierungen
- Vorbereitende Tätigkeiten bei Audits
- Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung der wöchentlichen QM-Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung
- Abgeschlossenes Studium im Lebensmittelsektor wünschenswert (Lebensmitteltechnologie, Oecotrophologie etc.)
- Berufserfahrung im Qualitätswesen, gerne im Lebensmittelbereich
- Kenntnisse im Bereich der Zertifizierungsstandards (IFS, BRC, HACCP, etc.)
- Kenntnisse über die Warenqualität von Obst und Gemüse sind von Vorteil
- Sorgfältige, verantwortungsbewusste und prozessorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Warenwirtschaftssystemen
- Gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)
- 28 Urlaubstage + 24.12. und 31.12.
- Kaffee, Tee und Kaltgetränke gratis
- Obst- und Gemüsesnack am Vormittag
- Regelmäßige Firmenevents
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplätze auf dem Firmengelände
- Höhenverstellbare Schreibtische
- Moderne Büroräume