Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH

Jobbeschreibung

Wir Alsco-ianer haben Herz & Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft!

Dabei sind wir nicht nur irgendeine Nummer unter knapp 1300 Mitarbeitenden deutschlandweit, sondern wir sind Menschen und werden auch als solche verstanden! Jeder von uns Mitarbeitenden hat eine wichtige Rolle innerhalb der Alsco-Familie. Doch was genau heißt eigentlich "Familie" für uns? In unserer Alsco-Familie muss man sich nicht erst beweisen, sondern jeder hat von Anfang an einen Platz bei uns - mit all den unterschiedlichsten Facetten. Und genau darauf sind wir stolz, jeder hat eine Chance bei uns!


  • Bundesweite Betreuung unserer Reinraum-Kunden, führen sämtlicher Kundenkommunikation bis hin zur Reklamationsbearbeitung
  • Cross-Selling mit attraktivem Vergütungssystem
  • Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung
  • Überwachung der Liefertermine unserer Kunden- und Lieferantenaufträge sowie der Kundenportal-Vorgänge
  • Die Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten

  • Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
  • Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)

  • Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von aktuell 37,0 Std./Woche bei einer Vollzeitbeschäftigung
  • 30 Tage Urlaub (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
  • An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag: Mit Sonderleistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
  • Du profitierst über unsere Corporate Benefits von vielen Vergünstigungen, z.B. für Konzerten und Festivals und bei weiteren namenhaften Anbietern
  • E-Bike Leasing: Möglichkeit über uns Dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
  • Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern, einer Kantine und Rabatte auf unsere eigenen Produkten sind ebenfalls dabei
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