Jobbeschreibung
Dann wirst du bei ReeFresh garantiert fündig: Wir sind ein internationales Speditionsunternehmen, das auf die Überseelogistik von Kühlwaren spezialisiert ist. In unseren „Reefer“-Kühlcontainern bringen wir temperaturempfindliche Lebensmittel und Pharmaprodukte sicher ans Ziel – weltweit. Hinter unserem coolen Service steht ein noch cooleres Team, das mit seinen frischen Ideen für taufrische Warenlieferungen sorgt. So nahtlos wie die gesamte Kühlkette funktioniert bei uns auch das operative Geschäft: Für jede Phase der Abwicklung haben wir die passenden Fachleute. Auch dein Spezialgebiet ist dabei: Steig‘ ein und starte durch als
Kundenservice-Mitarbeiter / Speditionskaufmann (m/w/d) Auftragsabwicklung (Customer Service)
am Standort Stuhr
- Kompetent betreust und berätst du unsere Kunden, bearbeitest Angebote, verfolgst Aufträge und organisierst das komplette Transportmanagement.
- Genauer gesagt: Du kümmerst dich zuverlässig um die Bereiche Import, Export und/oder Cross Trades und kommunizierst zu diesem Zweck mit nationalen und internationalen Dienstleistern, Agenten und natürlich Kunden.
- Sachkundig und sorgfältig überprüfst du die Wirtschaftlichkeit der Transportaufträge, erstellst Transportdokumente und Rechnungen und stehst entlang der gesamten Prozesskette in stetigem, proaktivem und empathischem Austausch mit den Kunden.
- Verantwortungsbewusst engagierst du dich auch „hinter den Kulissen“, um die Qualität unserer Arbeitsabläufe zu sichern und konstant zu verbessern.
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen o. Ä. kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Logistikbereich
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Freundliches Auftreten, Teamkompetenz, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Attraktives Gehalt mit vermögenswirksamen Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- E-Bike-/Jobrad-Leasing
- Kostenfreie Parkplätze (und gute Erreichbarkeit per PKW)
- Fort- und Weiterbildungen, Seminare, Workshops zum Erwerb verschiedener Zertifikate/Titel/Fähigkeiten
- Intensive und ausführliche Einarbeitung; individuelles Coaching, Talentförderung
- Hundefreundliches Büro
- Kaffee/Obst/Snacks/Getränke kostenlos am Arbeitsplatz
- Regelmäßige gesellige Events für Mitarbeiter:innen