IT Support Essen (m/w/d)

REDNET GmbH

  • Essen
  • Veröffentlicht am: 14. November 2024
Jobbeschreibung

REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Seit über 20 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den größten Systemhäusern in Deutschland. REDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit für ein solides Unternehmenswachstum sorgen. Unter dem Dach der Converge Technology Solutions ist die REDNET einer von vier Pfeilern in Deutschland und unterstützt Lösungen mit Beratung-, Implementierung- und Managed-Services-Know-how bei allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung als IT Supporter in Essen (m/w/d)


  • Du betreust unsere Endkunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde vor Ort
  • Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung, Fehlerbeseitigung, Installationen, Softwareverteilung, Hyper-V, VMWare, sowie Netzwerkanalyse
  • Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
  • Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software unf im Bereich Clientgeräteverwaltung
  • Von Vorteil, aber nicht Bedingung sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Server Administration
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
  • Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
  • attraktive Benefits wie z.B. einen Firmenwagen-auch für die private Nutzung, Mitarbeitervorteile, eine Betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
  • eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
  • innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten


Deine Ansprechpartner:



#bewirb Dich gerne per Du!

Mehr