Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

ANTON HÜBNER GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung

Die in Ehrenkirchen ansässige Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem börsennotierten deutschen Pharmaunternehmen. Eingebettet in diese international wachsende Unternehmensgruppe nimmt hübner® einen wichtigen Platz im Bereich der traditionellen/natürlichen Gesundheitsprodukte ein. Zum hübner®-Produktportfolio gehören freiverkäufliche Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika, welche vorrangig im Reformhaus, aber auch in Bio- und Drogeriemärkten vertrieben werden. Das weltweite Vertriebsnetz des Traditionsunternehmens umfasst darüber hinaus ca. 40 Exportländer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 2 Jahre, in Vollzeiten einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)


  • Telefonische, schriftliche, elektronische Annahme und kundenindividuelle Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen
  • Annahme von kaufmännischen und produktbezogenen Reklamationen von Geschäfts- und Endkunden sowie Weiterleitung an abteilungsinterne Spezialisten
  • Abgleich der Kundendaten
  • Kontaktperson Buchhaltung bei Zahlungsproblemen/Mahnstufen, Vorkasse

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
  • Vorerfahrung im Customer Service
  • Medizinprodukteberater-Qualifikation (kann vor Ort erworben werden)
  • Erfahrungen im Pharmabereich ist wünschenswert

  • Familiäres Unternehmen, eingebunden in eine international wachsende Firmengruppe mit eigener und einzigartiger Produktion in Deutschland
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Attraktive Sozialleistungen und weitere attraktive Angebote
Mehr