CRM Manager (m/w/d) für Salesforce

NAUE GmbH & Co. KG

  • Espelkamp
  • Veröffentlicht am: 13. November 2024
Jobbeschreibung

Mit 500 Mitarbeitern und mit Kunden in mehr als 60 Ländern weltweit ist die Naue Gruppe einer der international führenden Hersteller von Geobaustoffen. Unter dem Leitbild „Building on sustainable ground“ entwickelt Naue nachhaltige Lösungen für so unterschiedliche Gebiete wie den Straßen- und Tiefbau, den Hochwasserschutz oder den Deponiebau. Kunden aus verschiedenen Branchen vertrauen auf die Systemlösungen und Produkte des Familienunternehmens mit Hauptsitz im ostwestfälischen Espelkamp.


  • Verantwortung für die Pflege und Optimierung des Salesforce CRM-Systems
  • Analyse und Verbesserung der Vertriebsprozesse zur Steigerung der Effizienz und der Zielerreichung
  • Entwicklung und Implementierung von CRM-Strategien zur Unterstützung des Sales-Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Marketing und Kundenservice zur Sicherstellung einer ganzheitlichen CRM-Nutzung
  • Erstellung von Dashboards und Berichten, um Vertriebsleistung und Kundendaten zu analysieren
  • Schulung und Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System
  • Sicherstellung der Datenqualität und Durchführung regelmäßiger Datenbereinigungen
  • Identifizierung und Implementierung neuer CRM-Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; gerne auch eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter praktischer Erfahrung im Vertrieb oder Quereinsteiger mit (ersten) Erfahrungen im Customizing von Salesforce
  • Erfahrung im Bereich Sales / Vertrieb und CRM-Management, idealerweise mit Salesforce
  • Stark ausgeprägtes analytisches Denken und Fähigkeit zur Prozessoptimierung
  • Hohes Maß an Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Einführung von CRM-Strategien
  • Ausgeprägte IT-Affinität und Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Teamgeist, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Arbeiten
  • sichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Level)

  • Attraktive Lohn- und Gehaltsmodelle bei einer tariflichen Vergütung mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonten
  • 30 Tage Urlaub bei einer tariflichen 37 Stunden-Woche
  • Möglichkeit des E-Bike-Leasings und firmeneigene Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte über unseren Partner corporate benefits
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeiter
  • Individuelle Qualifikationsmaßnahmen
  • Die Möglichkeit Ihre Persönlichkeit, sowie Ihre Stärken weiterzuentwickeln
  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
  • Flache Unternehmensstrukturen mit viel Raum für Eigeninitiative, neue Ideen und selbständiges Arbeiten
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