Jobbeschreibung
„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“
Dieser Satz von Ferdinand Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Als Marke, als Unternehmen, als Automobilhersteller, als Arbeitgeber. Die „Idee Porsche“ hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation mit den Porsche typischen, manchmal etwas unkonventionellen Denkweisen unserer Mitarbeiter, lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick.
Das Porsche Zentrum Braunschweig vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Assistent/in Service (m/w/d).
- Durchführung der bedarfsgerechten Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden
- Telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote
- Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs sowie Bedienung der Telefonkommunikation
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
- Kassenmanagement
- Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
- Fahrzeugübergabe an Endkunden nach Werkstattaufenthalt inklusive Rechnungsübergabe
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zur Automobilkauffrau/zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich sowie Zertifizierung zur Serviceassistentin/zum Serviceassistenten wünschenswert
- Sehr gute Umgangsformen, ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie: Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen? Freuen Sie sich auf ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben. Ein moderner Arbeitsplatz und Qualifizierungsmaßnahmen sind bei uns selbstverständlich
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