Jobbeschreibung
Das Hotel Friederikenhof – ein ehemaliger Gutshof – ist ruhig und ländlich im südlichen Lübeck am Elbe-Lübeck-Kanal gelegen, nur ca. 10 Autominuten von der historischen Altstadt entfernt. Wir verfügen über 36 komfortable Zimmer mit 65 Betten, 6 Tagungsräume, 4 Banketträume, 65 Restaurantplätze und 60 Gartenplätze, sowie 45 kostenlose Parkplätze.
Unsere Gäste genießen die Ruhe und Natur in unserem großen Garten mit altem Baumbestand und erfreuen sich an und in unseren gemütlich eingerichteten Zimmern.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ansprechpartner für alle Gästeanfragen
- Check In / Check out mit Hilfe der Hotelsoftware ProtelAir
- Allgemeiner Schriftverkehr inklusive Bankett & Tagungen
- Rechnungsstellung und -kontrolle, Debitorenbearbeitung und Kassenführung
- Pflege von Buchungsportalen und der Hotelsoftware
- Revenue Management
- Führung des Rezeptions- und Housekeeping-Teams
- Dienst- und Urlaubsplanung für Rezeption und Housekeeping
- und alle an der Rezeption anfallende Tätigkeitem
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit der Hotelsaftware ProtelAir
- ein tolles Arbeitsumfeld
- leistungsgerechte Bezahlung
- diverse Sonderleistungen
- gerechte Arbeitszeiterfassung
- Sonderraten in allen Romantik Hotels und vielen Kooperationshäusern in der ganzen Welt
- Personalessen, Kaffee, Tee und Mineralwasser gratis
- Unfall-, Zahnzusatz- und Reiseauslandsversicherung