Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Herzlich Willkommen im Herzen von Füssen! Alles befindet sich im Wandel. Auch wir wollen die Chancen der Veränderung nutzen und das Team so wie des Hotel neu gestalten. Mitten im Stadtzentrum gelegen, finden Gäste den idealen Ausgangspunkt um populäre Attraktionen wie zum Beispiel das Schloss Neuschwanstein zu erkunden oder in der pittoresken Stadtkulisse und Landschaft einfach nur zu entspannen.

Wir bieten unseren Gästen 131 Zmmer und Suiten, einige mit eigener Sauna, ein Restaurant mit unterschiedlichen Räumlichkeiten, die Lounge-Bar "LUI's" sowie einen zünftigen Biergarten mit raffinierter traditionell-regionaler Küche. Saunabereich, Massage und Fittness ermögliochen nach einem erlebnisreichen Tag ausgezeichnet zu entspannen. Sieben multifunktionale Veranstaltungsräume stehen unseren Gästen für Tagungen, Hausmessen und persönlichen Events zur Verfügung.

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Anstellungsart: Vollzeit


  • Check-In und Check-Out inkl. sorgfältiger Kassenführung
  • Aufnehmen von Reservierungswünschen und Bearbeitung
  • Koordination von Zimmerbelegung und -Zuteilung
  • Upselling und kompetente Beratung
  • Beratung der Freizeitgestaltung der Gäste
  • Rechnungen prüfen und versenden
  • Anreisenvorbereitung und Kontrolle
  • Freundliche und verbindliche Kommunikation mit Gästen
  • Mitgestaltung unserer Standards und Prozesse

  • Eine kommunikative und aufgeschlossene Gastgebermentalität
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen
  • Spaß daran im Team zu arbeiten und sich gegenseitig zu unterstützen

  • Mitarbeiter Benefits wie Nutzung des größten Fitnessstudios im Allgäu oder ein Einkaufsgutschein monatlich
  • Zuschläge Sonntag und Nacht
  • Minuten genaues Überstundenkonto, welches in Freizeit abgebaut werden kann
  • Lease a Bike Partner / Dienstfahrrad
  • Geregelte und planbare Arbeitszeiten in attraktiven Schichten
  • 5 Tage Woche
  • Unterstützung Ihrer Karriereplanung und Förderung Ihrer Potentiale
  • Gehör! Ihre Ideen finden bei uns Anklang und helfen tägliche Prozesse zu optimieren
  • Ein familiäres und lockeres Arbeitsklima mit tollen Kollegen
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