Jobbeschreibung
Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH weltweit mit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte.
Der Bereich Vertrieb besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur aus dem Vertriebsinnen- sowie Außendienst, sondern deckt mit dem Customer Service, unserer Marketingabteilung sowie dem Applikationslabor wichtige vertriebsunterstützende Bereiche ab. Der Fokus liegt nicht nur auf dem Verkauf unserer Produkte, sondern auch auf der fundierten technischen Beratung, immer mit dem Ziel, den Kunden zufriedenzustellen. Alle Abteilungen stehen dabei in direkter Interaktion mit dem Kunden. Kurze Entscheidungswege, spannende Aufgaben und motivierte Kollegen, die gemeinsam täglich alles daransetzen, diesen Anspruch zu erfüllen, zeichnen den Bereich aus.
Inhouse Servicetechniker (m/w/d)
- Sie überprüfen die taktilen Messgeräte unserer Kunden, führen Fehleranalysen aus und erarbeiten passende Problemlösungen
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren taktilen Messgeräten
- Die Kalibrierung der Messgeräte zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie für telefonische und schriftliche Kundenanfragen über das Ticketsystem verantwortlich
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb und dem Applikationslabor
- Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie bei der Schulung und Einweisung neuer Kollegen im In- und Ausland
- Expertise: Sie besitzen eine Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d) für Geräte und Systeme oder eine vergleichbare Ausbildung
- Leidenschaft: Sie haben Freude an der Fehlersuche an technisch anspruchsvollen Geräten
- Vertrauen und Verbindlichkeit: Sie stehen dem Kunden mit Wissen, Schnelligkeit und Qualität zur Verfügung und mögen es, herausfordernde Sachverhalte selbstständig, strukturiert und organisiert zu lösen
- Hinhören und Verstehen: Mit Ihren verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen erfassen Sie den Kundenauftrag und setzen diesen effizient und zielgerichtet um
- Motivation: Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis und sind gerne dazu bereit, sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten und kontinuierlich weiterzuentwickeln
Bei Fischer warten die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie die Möglichkeit, neue Ideen mit einzubringen, auf Sie. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt. Kurze Entscheidungswege und persönlicher Austausch prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen legen wir Wert auf gesundes Wachstum, ein respektvolles Miteinander, unterschiedliche Perspektiven und Gestaltungsspielraum für unsere Mitarbeitenden.
Werden Sie Teil der Fischer Kultur! Unser Ziel ist es, gemeinsam mehr zu erreichen. In unseren Teams vereinen wir vielfältige Kompetenzen, Charaktere und Erfahrungen.
Unsere Benefits:
- Übernahme der Fahrtkosten für den Arbeitsweg
- Ein großartiges familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum
- Eine individuelle und intensive Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z. B. Jubiläen oder Hochzeiten
- Zuschuss für unser Betriebsrestaurant und jede Woche frisches Obst
- Corporate Benefits
- Attraktives Gehaltsangebot, das sich an branchenüblichen Industriestandards orientiert