Jobbeschreibung
Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als
Serviceassistenz (m/w/d)
- Ansprechpartner:in/Schnittstelle zwischen Counter, Serviceberatung, Werkstattdisposition, Teiledienst und Verkauf
- Empfang, Organisation und Betreuung der Kunden
- Auftragsabwicklung, z.B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen für Serviceberater
- Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung
- Verantwortlichkeiten für Service-Dispositionen sowie für die Kasse
- Aufbereitung, Monitoring und Controlling von und mit Servicekennzahlen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann/-frau
- Einschlägige Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Zertifizierung von Vorteil
- Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten
- Teamfähigkeit
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, d.h. kundenorientiertes Denken und Handeln
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
- 36-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
- Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
- Eine kollegiale Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Fahrradleasing
- Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen