Jobbeschreibung
Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und Marketingdaten.
Das Team
Wir sind ein Team aus 5 Personen. Unser gesamter Bereich IT-Workplace besteht aus 15 Personen. In enger Zusammenarbeit mit den anderen Teams kümmern wir uns um sämtliche, arbeitsplatzbezogene IT-Angelegenheiten des gesamten Hauses / der Unternehmensgruppe. Unter anderem helfen wir zuverlässig bei technischen Problemen, verteilen Berechtigungen, versorgen alle Mitarbeiter mit Top-Equipment und entwickeln vielseitige IT-Lösungen. Wir administrieren und betreiben diverse IT-Lösungen. Wir verantworten unterschiedlichste IT-Projekte / Rollouts z.B. Jira, Confluence sowie M365. Wir haben es uns zum Ziel gemacht, die Arbeitsplätze der Unternehmensgruppe stetig zu modernisieren. Darüber hinaus verantworten wir das Lizenzmanagement und den zentralen IT-Einkauf bezogen auf den Arbeitsplatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Neuss ab sofort und in Vollzeit
Fachinformatiker/IT-Systemkaufmann (w/m/x) Inhouse
- Koordination und Umsetzung verschiedener IT-Projekte: Du koordinierst verschiedene Inhouse Projekte, um Prozesse zu automatisieren, Daten zu sichern und IT-Systeme zu vernetzen.
- Kundeneinbindung: Du tauschst dich dabei mit den internen Kunden aus, um Wünsche und Erwartungen an unsere komplexen IT-Prozesse herauszufinden und um daraus Maßnahmen und Innovationen abzuleiten.
- Serviceprozesse: Kontinuierlich verbesserst und optimierst du unsere Serviceprozesse und bist dabei immer im Austausch mit den prozessverantwortlichen Stellen.
- Assetmanagement: Mithilfe des Assetmanagement überwachst du die Datenqualität und ermittelst den Bedarf an Verbesserungen.
- Fachliche Administration diverser IT-Systeme: Des Weiteren betreust du unser Content Management System (CMS) und verwaltest Jira und Confluence und begleitest die Weiterentwicklung dieser Plattform.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für digitale Vernetzung, Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse oder Kaufmann für IT-Systemmanagement.
- Du siehst dich als Problemlöser und Optimierer. Dabei arbeitest du selbständig, lösungsorientiert und gewissenhaft, um aus Problemen Innovationen zu schaffen.
- In Schnittstellenrollen fühlst du dich wohl, denn du bist im ständigen Austausch, um bestmögliche Lösungen zu kreieren. Deine Anpassungsfähigkeit, Kundenorientierung und deine Teamplayermentalität helfen dir dabei.
- Du bringst Grundkenntnisse in SQL mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich M365 gesammelt.
- 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 2 Tagen pro Woche
- Interne kostenlose Kursangebote, Fort- und Weiterbildungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote (Standort Neuss)
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige
- Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche
- After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste (Standort Neuss)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen
- Ausgestatte Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst
- Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks (Standort Neuss)
- Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze (Standort Neuss)
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket