Jobbeschreibung
Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie von sieben regionalen Großhandelsbetrieben, die täglich frische Ware in die EDEKA-Märkte liefern und darüber hinaus von Vertriebs- bis zu Expansionsthemen an ihrer Seite stehen.
Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. Fachhandelsformate wie trinkgut, budni oder NATURKIND, die Kooperation mit online-basierten Lieferdiensten wie Picnic und das Großverbrauchergeschäft mit dem EDEKA Foodservice runden das breite Leistungsspektrum des Unternehmensverbunds ab.
EDEKA erzielte 2023 mit rund 11.050 Märkten und rund 410.700 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 70,7 Mrd. Euro. Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.
Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG suchen wir am Standort Hamburg zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) für den IT-Servicepoint.
Der Geschäftsbereich IT ist der zentrale IT-Ansprechpartner für die Fachbereiche der EDEKA Zentrale in Hamburg. Neben verbesserten IT-gestützten Prozessen, entwickelt der Geschäftsbereich IT auch neue Services, welche sowohl das operative Tagesgeschäft als auch das Management der EDEKA Zentrale in Ihren Tätigkeiten unterstützt.
Werkstudent (m/w/d) für den IT-Servicepoint
Als Werkstudent:in für die Unterstützung des IT-Servicepoints in der EDEKA Zentrale erwarten Dich bei uns in der Gruppe „IT-Servicemanagement“ folgende Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter:innen bei ihren Anfragen rund um die IT
- Du nimmst persönlich oder telefonisch Anfragen entgegen und bekommst einen Überblick über alle bei uns eingesetzten IT-Produkte und Services
- Du übernimmst Verantwortung als Teil unterschiedlicher Projektteams und hilfst uns Änderungen innerhalb des Unternehmens zu implementieren und zu kommunizieren
- Du bist ordentlich immatrikulierte:r Student:in im Bereich Wirtschafts-/Informatik und wirst noch mindestens sechs Semester studieren
- Du stehst gerne im direkten Kontakt zu internen Kund:innen und verstehst es diese über Deine Servicementalität und offenes Kommunikationstalent sowie fließenden Deutschkenntnissen (min. C1) für uns einzunehmen
- Du überzeugst durch Teamgeist, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft kontinuierlich Neues dazu zu lernen
- Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten (ca. 16 Stunden wöchentlich) und mobiles Arbeiten nach Absprache
- Bei uns warten spannende Arbeitsaufgaben auf Dich - kein Tag ist wie der andere
- Du wirst intensiv in Deine neuen Aufgaben, Prozesse und Abläufe eingearbeitet
- Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Auf Netzwerkveranstaltungen lernst Du großartige Leute kennen und kannst Dich vernetzen
- Nutze unser modernes Gesundheitsmanagement und attraktive Sportangebote
- Weitere attraktive Sozialleistungen warten auf Dich: Vergünstigungen, wie z. B. die Bezuschussung des ÖPNV-Tickets
- In unserer hauseigenen Kantine erhältst Du einen Zuschuss zu frischem und gesundem Essen