Jobbeschreibung
Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission. Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Stuttgart und zeitweise in Göppingen
- Sie beraten Kunden telefonisch zu Fragen rund um Bus und Bahn
wie bspw. zu Fahrplan- und Tarifangeboten, Handy- und Onlinetickets, Abonnements und multimodalen Angeboten - Sie verkaufen ÖPNV-Tickets und beraten Kunden am Kundenschalter
- Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Beantwortung schriftlicher Anliegen
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen öffentlicher Verkehr oder im Dienstleistungsbereich
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sie können sich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken
- Sie besitzen Ortskenntnisse in der Region Stuttgart
- Sie sind sicher im Umgang mit Outlook und dem Microsoft Office Produkten
- Sie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig
- ein monatliches Gehalt von mindestens 2.900 € und mehr bei einschlägiger Berufserfahrung
- eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
- eine tarifliche Beschäftigung mit einer attraktiven Altersversorgung
- ein Deutschlandticket und Jobrad
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine ausgeprägte Kollegialität mit gutem Zusammenhalt und freundlichem Miteinander
- auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit Trainingskursen, Vorträgen und weiteren Angeboten
- ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
- einen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage direkt an der S-Bahn-Haltestelle Schwabstraße im Stuttgarter Westen
- ein "herzliches Willkommen" - wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und ermöglichen eine angemessene Einarbeitungszeit