Werkstudent (m/w/d) für Mobilitätstraining in Kitas und Schulen

Leipziger Verkehrsbetriebe GmbH

  • Leipzig
  • Veröffentlicht am: 11. November 2024
Jobbeschreibung

Wir bewegen Leipzig. Denn wir bringen die Menschen in unserer Stadt sicher voran – und das jeden Tag. Mit ihrem Engagement, Mut zu Innovationen und technischem Know-how setzen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Zukunft Leipzigs ein. Die Leipziger Verkehrsbe­triebe bringen jährlich über 100 Millionen Fahrgäste sicher an ihr Ziel. Egal ob mit der Straßen­bahn, dem Bus oder dem individuellen Mobilitätsangebot Flexa – unsere rund 2.600 Mitarbeiten­den halten den öffentlichen Nahverkehr in Leipzig in Bewegung! Werden auch Sie Teil unserer großen Unternehmensfamilie und arbeiten Sie mit uns zusammen an der Mobilität von morgen.

Werkstudent (m/w/d) Kundenservicezentren der Leipziger Verkehrsbetriebe


  • Kundenberatung: Du berätst freundlich und kompetent unsere Kunden zu Tarifen, Fahrplänen und Serviceangeboten der LVB sowie dem Deutschlandticket.
  • Bearbeitung von Anfragen: Du unterstützt bei der Bearbeitung von Abonnements, Kundenanfrage und Reklamationen.
  • Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Kundeninformationen in unser System PATRIS.

  • Zentral gelegener Arbeitsplatz mit bester Anbindung
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten, im Rahmen der Öffnungszeiten (Mo-Fr 08.00-20.00 Uhr und Sa 08.00-16.00 Uhr)
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Gut zu wissen

  • ab sofort in Leipzig
  • Stundenlohn: ab 14,00 Euro
  • max. 20h / Woche, individuell vereinbar
  • Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins online bis zum 01.11.2024

  • Immatrikulierter Student (m/w/d) mit idealerweise ersten Erfahrungen im direkten Kundenservice (beispielsweise im Bereich Einzelhandel oder Gastronomie)
  • Ausgeprägt Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und/oder einer anderen Fremdsprache
  • Interesse an den Tarifen und Serviceangeboten der LVB und MDV
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