Forderungsmanager/Collections Manager (m/w/d)

ECE

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 11. November 2024
Jobbeschreibung
Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.

  • Als Forderungsmanager (m/w/d) analysierst, bearbeitest und verhandelst Du offene Forderungen sowie kaufmännische Einwände und Klärungsfälle mit unseren Mietern:
  • Analyse offener Forderungen und des Zahlungsverhaltens unserer Mieter, Klärung und Verhandlung von Außenständen direkt mit den Mietern
  • Klärung von kaufmännischen Einsprüchen verschiedener Art z.B. zu Vertragsthemen und Rechnungen mit den Mietern in Absprache mit den Fachabteilungen
  • Verhandlung von Widersprüchen zur Nebenkostenabrechnung unter Einbeziehung der Fachabteilung
  • Erarbeitung von Lösungsoptionen und Entscheidungsvorlagen
  • Zusammenarbeit mit den vertriebsorientierten Fachbereichen zur Herbeiführung von Lösungen
    Mitwirkung bei der Klärung komplexer Anwaltsfälle


  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits mehrjährige Erfahrung idealerweise in einer vergleichbaren Position des Forderungsmanagements, Claim-Managements oder der Buchhaltung mit.  
  • Du hast ein gutes kaufmännisches Gesamtverständnis und bist zahlenaffin.
  • Grundlegendes Verständnis der Geschäftsmodelle in der Immobilienbranche
  • Du bist verhandlungsstark und hast bewiesene Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden
  • Du bist sehr versierst im Umgang mit SAP und Microsoft 365 (insbesondere Excel, Outlook und Teams).


  • 32 Tage Urlaub im Jahr
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
  • Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
  • Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
  • Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, lade gern direkt Deine Bewerbung über unser Online-Portal hoch. Bist Du neugierig geworden und benötigst weitere Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen sowie zu uns als Arbeitgeber? Dann schau gern auf unserer Karriereseite unter www.ece.com/karriere vorbei oder melde Dich direkt bei uns unter 040/60606-8000.

Dein/e Ansprechpartner/in:
Abigale Van Der Ross
Recruiting Manager/in

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