Werkstudent*in / Studentische Aushilfe im Bereich Warenversand und Kundenkommunikation im Mode-Onlineshop (m/w/d)

Schmitz Das Modehaus GmbH

Jobbeschreibung

schmitz-mode.de ist seit 2018 der Onlineshop des Modehauses SCHMITZ in Gelsenkirchen. Wir sind ein dynamischer und wachsender Mode-Onlineshop, der hochwertige und trendbewusste Mode für modeaffine Kundinnen anbietet. Unsere Mission ist es, unseren Kundinnen ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten und die neuesten Modetrends in hochwertiger Qualität und ansprechendem Design zugänglich zu machen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Werkstudent*in oder studentische Aushilfe im Bereich Warenversand und Kundenkommunikation. Die Stelle ist sowohl auf Minijobbasis als auch als Werkstudententätigkeit möglich.


  • Unterstützung im Versandprozess: Kommissionierung, Verpackung und Versandvorbereitung unserer Modeartikel
  • Sorgfältige Qualitätskontrolle der Ware, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen ihre Bestellungen in einwandfreiem Zustand erhalten
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen ein positives Einkaufserlebnis haben
  • Mitarbeit bei der Retourenabwicklung und bei der Prüfung zurückgesandter Ware
  • Picken von Bestellungen aus unserem Lager

Wir freuen uns, wenn Du folgende Eigenschaften/Fähigkeiten mitbringst:

  • Flexibilität und Teamgeist sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • Grundkenntnisse in MS Office sind ein Plus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist immatrikulierter Student*in
  • Du bringst Interesse an Mode und Trends mit

  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
  • gute ÖPNV-Anbindung
  • Ein motiviertes und kollegiales Team, das dich umfassend einarbeitet und unterstützt
  • freundschaftliches Arbeitsklima in einem Familienbetrieb
  • Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit, selbst die neuesten Modetrends zu entdecken
  • Eine faire Vergütung und die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln
  • Einblicke in die spannenden Abläufe eines wachsenden Mode-Onlineshops
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