Jobbeschreibung
TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit mehr als 28.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Die TÜV SÜD Auto Plus GmbH bietet ein weites Spektrum im Automobilsektor an. Dieses beinhaltet insbesondere die Erstellung von Schaden- und Wertgutachten, die Erstellung von Fahrzeugbewertungen sowie das Gebrauchtwagenmanagement.
Wenn Sie die Zukunft mit uns gestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an unserem Standort Hamburg.
- Kompetenter telefonischer Kundenservice mit Kundinnen, Kunden und Sachverständigen
- Termin- und bedarfsgerechte Auftragskoordinierung sowie Disposition der Mitarbeitenden und Partnerbüros
- Eigenständige Auftragssachbearbeitung, Pflege und Erfassung von Auftragsdaten gemäß Auftragsanlageprozess sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Prüfung und Nachverfolgung von Kundenrückäußerungen und Rechnungseinsprüchen
- überwachung und Koordination von Terminen sowie Pflege von Kontakten
- Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Plänen
- Organisation von Dienstreisen, Veranstaltungen und Meetings
- Betreuung aller Mitarbeitenden und überwachung der Urlaubs- und Einsatzplanung
- Abarbeitung von Forderungslisten
- Organisation von Büromaterial und Arbeitsmitteln für das gesamte Team in Abstimmung mit der Beschaffung
- Sichtung, Verteilung und Weiterverarbeitung der Eingangspost
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Kommunikations- und Problemlösungsvermögen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise, verbindliches Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- attraktive Urlaubsregelung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrradleasing
- Mobiles Arbeiten
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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